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Empresa
História da nossa Empresa

A Viação União nasceu em 1976 com um propósito que permanece até hoje: transportar pessoas com segurança, responsabilidade e respeito. Desde o início, a empresa se destacou pelo compromisso com a qualidade do serviço e pela proximidade com a comunidade.

Em 1991, sob a gestão dos sócios Roberto Magno Cordeiro e Genebaldo Jales Cordeiro, a Viação União iniciou uma importante fase de expansão e modernização. Naquele momento, a operação contava com uma frota de 12 veículos — sendo 8 em circulação nas linhas, 1 escolar e 3 reservas — marcando o início de uma trajetória de crescimento sólido e planejado.

Ao longo dos anos, a empresa investiu continuamente em estrutura, capacitação de colaboradores e renovação da frota. Hoje, a Viação União é uma empresa moderna e bem estruturada, com 60 veículos, idade média otimizada e tecnologia embarcada que reforça a segurança e a eficiência das operações. Sua garagem conta com manutenção preventiva e corretiva moderna, ambientes amplos, suporte médico e programas constantes de treinamento e aperfeiçoamento profissional.

Atenta às transformações tecnológicas e às necessidades dos usuários, a empresa também avançou no ambiente digital. O site foi reformulado para oferecer uma navegação mais simples e intuitiva, o aplicativo Cittamobi passou a disponibilizar informações em tempo real sobre os ônibus, e a Assistente Virtual 24 horas trouxe ainda mais agilidade e acessibilidade ao atendimento.

Hoje, a Viação União tem orgulho de atender toda a cidade, conectando pessoas e destinos com eficiência, pontualidade e respeito. Com visão de futuro e compromisso permanente com a melhoria contínua, a empresa segue investindo em inovação, qualidade e renovação da frota para servir cada vez melhor você, usuário.

Viação União — desde 1976 em movimento com você.

MISSÃO

Atender a sociedade com serviços de transporte de alta qualidade em todas as localidades onde se fizer presente, buscando sempre novos mercados onde possa atender com presteza e qualidade obtendo os resultados necessários ao seu desenvolvimento.

PRINCÍPIOS

1 – Desenvolver todos os esforços para sempre superar as expectativas das partes interessadas.
2 –Buscar manter a melhor qualidade com o menor custo objetivando a sua manutenção no mercado de serviços.
3 – Valorizar as ininterruptamente em sua cultura profissional.
4 – Preservar os valores ambientais e desenvolver métodos de cultura com o meio ambiente para viabilizar a melhoria da qualidade de vida.

POLÍTICA DA QUALIDADE

Atender as necessidades e expectativas das partes interessadas melhorando continuamente a qualidade do serviço e zelando pela segurança e meio ambiente. Cumprir estatutos, regulamentos e contratos com o órgão gestor.